Sprachen verbinden • Chancen schaffen

Vier Schritte, von der Anfrage bis zur Dolmetscher:in live.

Der Ablauf

Keine langwierige Anmeldung, kein Hin und Her bei Angeboten. Sag uns, was du brauchst, lerne deine Dolmetscher:in kurz kennen und buche mit Zuversicht — die meisten Menschen werden in unter drei Minuten vermittelt.

Schnelle Buchung
Qualifizierte Dolmetscher:innen
Branchenübergreifend vertrauenswürdig
Bessere Kommunikation, stärkere Gemeinschaften
So funktioniert es, im Detail

Alles, was zwischen dem Öffnen der App und dem Start deiner Sitzung passiert.

Sieh dir jeden Schritt live in der App an

01
~2 Minuten

Registrieren & Identität bestätigen

Erstelle dein Konto und schließe eine kurze, einmalige KYC-Prüfung mit Personalausweis oder Reisepass ab — damit sich alle auf Hanioo darauf verlassen können, mit wem sie sprechen.

  • E-Mail- & Telefonverifizierung
  • Einmalige Prüfung
02
Echtzeit

Anfragen finden oder erhalten

Kund:innen durchsuchen Dolmetscher:innen nach Sprache, Standort und Preis. Dolmetscher:innen erhalten Buchungsanfragen sofort, mit dem vollständigen Briefing bereits angehängt.

  • Erweiterte Filter
  • Testanruf vor der Zusage
03
Sofort

Buchen, bezahlen & bestätigen

Wähle deine Dolmetscher:in und den Modus — online oder vor Ort. Die Zahlung wird im Voraus gesichert und bis zum Abschluss der Sitzung gehalten, eine Rechnung wird automatisch erstellt.

  • Sichere Zahlung
  • Sofortige Bestätigung
04
Live

Verbinden & Bestleistung liefern

Nimm per hochwertigem Videoanruf teil oder verfolge Vor-Ort-Termine live. Nach Abschluss baut eine gegenseitige Bewertung deinen öffentlichen Track-Record auf.

  • Videoanruf-Integration
  • 24/7-Support
Fragen

Antworten, bevor du buchst.

Die meisten Kund:innen werden für gängige Sprachpaare in unter drei Minuten mit einer verifizierten Dolmetscher:in vermittelt. Seltenere Sprachen oder Fachgebiete (Recht, Medizin) können etwas länger dauern, während wir die passende Person bestätigen — du siehst eine geschätzte Wartezeit, bevor du buchst.

Stornofristen und eine mögliche Rückerstattung werden bei der Buchung klar angezeigt, bevor du bezahlst — so kennst du die Bedingungen immer im Voraus statt im Nachhinein.

Jede Dolmetscher:in durchläuft eine KYC-Prüfung mit Personalausweis, Reisepass oder Firmenunterlagen, bevor sie in Suchergebnissen erscheinen oder eine Buchung annehmen kann. Du siehst außerdem Bewertungsverlauf und Anzahl abgeschlossener Termine im Profil.

Ja. Ein kurzer Testanruf ist vor der Zahlung möglich, damit du Sprachniveau und Eignung für deinen konkreten Kontext beurteilen kannst — ein Gerichtssaal, ein Krankenhausbesuch, eine Konferenz — bevor du bestätigst.

Die Zahlung wird sicher im Voraus erfasst und bis zum Abschluss der Sitzung gehalten. Eine Rechnung wird automatisch erstellt und ist in deinem Konto verfügbar, was Spesenabrechnung oder Erstattung für geschäftliche Buchungen einfach macht.

Vor-Ort-Termine funktionieren aus Buchungssicht genauso, wobei Reise- und Übernachtungskosten berechnet und vor der Bestätigung angezeigt werden. Live-GPS-Tracking ist am Tag selbst verfügbar, damit du weißt, wann deine Dolmetscher:in unterwegs ist.

Erfahrungsberichte

Was Menschen sagen, sobald das Gespräch zustande kommt.

Bereit, die Sprachlücke zu schließen?

Buche noch heute deine erste Dolmetscher:in — oder erstelle ein Profil und nimm ab dieser Woche Anfragen an.

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